創(chuàng)業(yè)剛起步，加盟店開業(yè)，都會有“新店開張三天難”的焦慮。前期沒有客流量，沒有單子可接，不能銷售商品，無法回收成本，更別談長久經(jīng)營了。前期的鋪墊以及運作對于后期的經(jīng)營，都是很好的鋪墊，必然事半功倍。那么對于一個新店來說，如何在初始階段，開業(yè)即爆火，增加客流量，完成客源積累呢？

　　新店開業(yè)即爆火，只需做對9件事！

　　一、新店開業(yè)之前，要做三個準(zhǔn)備：調(diào)研、方案、升級

　　1競品門店調(diào)研

　　新店開業(yè)造勢，做周邊3公里的競品門店調(diào)研，分三個步驟：

　　第1步：線上看詳細(xì)營銷數(shù)據(jù)和活動等，比如你是餐飲門店，我相信你會看美團、大眾點評，找到競品門店的詳細(xì)活動。需要了解競爭對手的代金券、套餐、新客立減、秒殺活動等，也大概了解銷售量。

　　輸出：通過這些情況，方便門店開業(yè)活動設(shè)計。對的，你的開業(yè)活動，線上也是有的。

　　第2步：實地巡店考察

　　一般一周的數(shù)據(jù)總結(jié)分析，圍繞周邊競品門店的客群是否與自己的目標(biāo)客群沖突，客流量如何，是否有競爭力，體驗產(chǎn)品服務(wù)，統(tǒng)計人流量和銷售數(shù)據(jù)等，圍繞活動方案做支撐。

　　第3步：參考國內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿做法

　　新店開業(yè)，一開始就要參照國內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿做法。主要是查這些品牌在相關(guān)如美團、點評、公眾號、小紅書、抖音等平臺的活動設(shè)計。也就是說，我們必須對標(biāo)國內(nèi)優(yōu)秀標(biāo)桿，結(jié)合當(dāng)?shù)?公里的競爭對手因地制宜，選擇適合新店的活動預(yù)案。

　　2給你的新店設(shè)計活動方案及活動預(yù)算

　　活動設(shè)計與預(yù)算，需要2個步驟：

　　第1步：給新店制定開業(yè)活動方案

　　轉(zhuǎn)化平臺的活動政策，如餐飲的美團活動政策，團購平臺的活動方案，免費體驗的公眾號傳播裂變，抖音、地方廣告等的傳播計劃等。

　　第2步：新店開業(yè)活動物料和預(yù)算費用

　　基于活動方案，敲定文案物料和預(yù)算費用。物料上常用：KT手持板、電子邀請函、拍照KT板、小紅書推薦圖、朋友圈主推產(chǎn)品圖等。

　　3會員系統(tǒng)政策

　　首先，鼓勵用戶掃碼點單，價格上有區(qū)分會員價和體驗價，促使更多的客戶加入我們的會員系統(tǒng)。

　　其次，設(shè)計會員優(yōu)惠政策，設(shè)置了三種會員開卡禮。

　　最后，制定門店的激勵機制，服務(wù)伙伴只要加一個會員，就會有0.25元的獎勵，以后臺的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)，門店經(jīng)理也會給服務(wù)伙伴做培訓(xùn)、考核，讓大家都知道如何教客戶掃碼添加會員領(lǐng)寵粉券等。

　　二、正式開業(yè)的5個必要動作：媒體、種草體驗、活動、運營落地、宣傳

　　1媒體平臺傳播

　　這里主要圍繞自媒體來分享。

　　·建抖音話題

　　抖音話題要包括品牌和門店名稱，這樣用戶搜索門店時，連帶話題就會出現(xiàn)在最前面，話題也會帶出相關(guān)的視頻。這樣做有2個好處，一是幫助門店做宣傳曝光，二是形成話題的累積，用戶會認(rèn)為這是一個話題度很高的門店，一個熱門的、有影響力的門店，會更容易選擇到店。

　　再結(jié)合抖音達人的視頻，很容易推動話題熱度。

　　·小紅書

　　操作同步抖音話題。

　　·官媒宣傳

　　主要集中在本地吃貨圈，通過轉(zhuǎn)發(fā)門店活動，帶動全程更多人群參與體驗。注意，要借助當(dāng)?shù)卮筇?、新聞媒體做背書宣傳。

　　2種草體驗

　　新店一定要利用“免費”把試體驗做出去，便于試運營。聽過你，到店面的“認(rèn)知你”，是需要體驗來承接的。而新店的體驗，往往需要“免費”開道。自身體驗獲贈樣品，帶著閨蜜來參加活動半價等，讓每個消費者成為有認(rèn)知你的廣告?zhèn)鞑ブ?，吸引更多人來消費。

　　抓手圍繞代金券的發(fā)放，或是進店免費體驗，到店消費半價核銷等，都要核算好每張券的成本，做好營業(yè)額和折扣率的數(shù)據(jù)分析，逐步收回折扣力度。

　　3會員活動設(shè)計

　　會員就是門店的“私域”了，目的在于長線用戶的留存和消費價值。

　　比如掃碼即會員，享受會員價：

　　·送小禮品一份，比如餐飲的小菜；

　　·贈送會員三重禮，含寵粉卷，下次消費折扣券，生日券；

　　4免費體驗運營

　　首先，是內(nèi)部分工，需要把體驗活動物料備齊，準(zhǔn)備做好體驗。最主要的是，體驗更多是一種試運營的測試，更是開業(yè)的一種預(yù)熱。

　　一定要做好KOL的邀約，限量體驗官的篩選和邀請等。當(dāng)然，物料、禮品準(zhǔn)備、禮儀培訓(xùn)、二次傳播等，都要內(nèi)部分工安排好。

　　舉行三輪：包括媒體組、KOL達人組、頭部會員組，每次15人左右，都會提前拉群溝通，發(fā)電子邀請函。

　　同時給媒體、達人和頭部會員分別準(zhǔn)備6.8折、7.2折、7.8折貴賓卡，也為其相應(yīng)粉絲準(zhǔn)備代金券，這些都是精準(zhǔn)用戶。

　　其次，產(chǎn)品體驗的準(zhǔn)備。為了讓體驗更有儀式感，準(zhǔn)備了甜品。相關(guān)體驗人員到來，由一定代表性的人物進行服務(wù)呈現(xiàn)，比如餐飲由促使端上來品鑒。門店經(jīng)理組織服務(wù)問候、詢問產(chǎn)品、服務(wù)的滿意度等。所以要做好禮儀培訓(xùn)，服務(wù)培訓(xùn)，服務(wù)流程培訓(xùn)等。當(dāng)然，別忘了抓拍KOL的簽到、互動環(huán)節(jié)，為后期傳播做準(zhǔn)備哦，送客時候，別忘了伴手禮。

　　最后，門店周邊三公里宣傳一定要做到位

　　·店面：店面裝修設(shè)計到位，店陳氛圍在列；

　　·附近：周邊3km小區(qū)線下活動單頁，停車場，電梯廣告，門禁廣告等；

　　·市內(nèi)：車站、商場、廣場、公園巨幅廣告等。

　　三位一體，一個都不能少。

　　三、活動做完之后，二次傳播造勢

　　新店開業(yè)活動做完之后，一定要即時把門店火爆、排隊的勢能傳播出去。

　　媒體、KOL等體驗官的體驗宣傳是一波造勢，二次傳播可以借助媒體進行二次傳播推廣，權(quán)威+影響力兼顧。

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