新手小賣家是如何把淘寶網(wǎng)店開死的？

　　新手小賣家運營淘寶店鋪常見4大禁忌：

　　1、打插邊球賣假貨。店鋪剛出10單，被打假的盯上了，敲詐了一筆，被客戶投訴賣假貨，直接被封店了。

　　2、我淘寶做了3、4年，現(xiàn)在庫存對了20萬的貨，在想怎么突破，推廣費也花了2萬多了，轉(zhuǎn)化率1%，效果并不好，差評多，退貨退款20%。

　　3、課程聽了不少，各種視頻、干貨、培訓機構(gòu)學習，單也shua了，直通車也開了，流量還是幾十個，每天不知道要干嘛？

　　4、看了好多書，說是做好產(chǎn)品，做好營銷就可以了，其他的一切隨緣就好。

　　5、我朋友做了好多年了，都說淘寶不好做，賺不到錢，推廣費太高，勸我別做，做了也是沒前途。

　　所以說做不起來是有原因的，把淘寶的幾大常見坑都踩了一個遍，怎么做起來了？

　　1.1、首先針對第一個售假問題，來進行具體講解，先附上淘寶判定售假的處罰圖：

　　1.2、在來跟大家說一下，扣分以后會對店鋪有什么影響，如圖所示：

　　1.3、 那么大家覺得售假你能長久做起來嗎？只要你稍露出一點苗頭，馬上就扼殺在搖籃上，終究不是長久之計，特別針對個別投機取巧者，我的忠告是且行且珍惜， 就算你今天賣一雙假貨賺個100-200，你每天單量出個10單，一天也是2000元。輕微12分、重則24分，一扣分店鋪小黑屋管著，沒有7-14天出不來，等你出來在做，基本已經(jīng)涼了，你會發(fā)現(xiàn)橫豎操作還是進不來流量，理由很簡單，你已經(jīng)被盯上了，且還在做著同樣的事情，只要你數(shù)據(jù)異常，第一個抓的就是你。

　　1.4、應(yīng)該怎么做了？老老實實、洗心革面，找一些競爭小的、利潤高的、搜索人氣、點擊率、轉(zhuǎn)化率好的產(chǎn)品去做。

　　第二個問題，推廣費也花了2萬多了，轉(zhuǎn)化率1%，效果并不好，差評多，退貨退款20%。

　　這是一個做了3、4年的運營跟我聊天聊到的。產(chǎn)品不好，推廣白費，你今天投資一座金山進去，也未必能換回一座金山。

　　原因很簡單，花了2萬多的推廣費，效果不好，說明的產(chǎn)品受大眾喜好度不夠，給大家算筆錢，今天你進來10000個訪客，一個訪客算0.8元一個，這里推廣費用就是10000元，如果你的轉(zhuǎn)化率是1%。那么也就意味著你的成交是100單，一單我算你賺50元，100*50=5000元，這是你賺的錢，你推廣就是8000，那等于你還是-3000的狀態(tài)，那么你得到的結(jié)果就是虧了3000塊錢做了100個銷量。

　　關(guān)鍵是產(chǎn)品本身質(zhì)量不夠硬，差評多，退貨退款20%。好不容易你賣了100單，還要退20單，實際只賣了80雙，一雙賺50，也就4000，還要倒貼20雙的來回運費，我算4元一個運費，20*4=80元，在加上上面所計算的虧損，一起是8000-4000+80=4080，朋友，請問你的錢是大風刮來的嗎？做淘寶的意義何在？

　　如果純粹的堆銷量，對于一個這樣的產(chǎn)品，你覺得銷量做起來了，一定能賺錢嗎？

　　答案是一定不能，因為你的差評會影響到更多的人下單，影響了轉(zhuǎn)化率，差評增多、退貨居高不下，那么淘寶就會慢慢減少對你流量的輸出，你想要更多的流量就需要付費更高的價格，于此同時轉(zhuǎn)化率下降，那么你的流量只會越來越少。那你花了錢確得不到你想要的，累死累活做店鋪結(jié)果還倒貼。

　　那么應(yīng)該怎么做了？

　　2.1、針對你的個人情況，我的建議是趕緊找出退貨原因，20萬的庫存，按照這個轉(zhuǎn)化率以及你的退貨率做下去，不死也半殘，把退貨的源頭解決。問售后客服，大部分退貨的原因是什么，如果是質(zhì)量問題，進行產(chǎn)品升級，如果是其他問題，針對具體問題具體對待進行解決。

　　2.2、提升你的轉(zhuǎn)化率，從靜默轉(zhuǎn)化率以及詢單轉(zhuǎn)化率開始入手，影響靜默轉(zhuǎn)化率的指標有，你的評價、曬圖、主圖、詳情頁、問大家，價格、促銷活動、營銷策劃；影響詢單轉(zhuǎn)化率的指標有客服引導(dǎo)的聊天話術(shù)，可以去一些大店去看看，別人客服的話術(shù)是怎么引導(dǎo)的。

　　第三個問題、看了很多書、聽了很多課，SD也做了，直通車也開了，還是沒效果？

　　這個問題的根本在于，你根本不了解淘寶店鋪怎么做，只是純粹的聽別人SD有效果就去做了，直通車有效果就去開了，但是并不了解做這個的目的是什么，怎么做有效果？

　　做淘寶其實跟你經(jīng)營一份自己事業(yè)一樣，首先你要知道這個行業(yè)的規(guī)則以及趨勢，然后在去了解運營這個店鋪的正確思路，最后把做店鋪的正確思路建立起來以后在去進行實操，其中一個環(huán)節(jié)都不能出差錯，且順序不能顛倒。 只有這樣，才能把店鋪做好，你的思路以及邏輯才能清晰。遇到問題才不會亂，不會迷茫。

　　第四個問題。佛系做淘寶，酒香也怕巷子深。所以說必要的推廣還是要的，你好的產(chǎn)品別人不知道，他怎么知道你產(chǎn)品的好了，應(yīng)該怎么去做了？給大家來分享一下。

　　4.1、第一步我們要先把流量布局好，首先確定我們先獲取什么流量，如果是手淘搜索流量，那就把關(guān)鍵詞布局好。

　　前期可以選用一些選擇目的性精確、搜索熱度適中、競爭少、轉(zhuǎn)化高的詞，又稱為精準長尾詞；

　　中期可以選用適度更換過氣的、搜索變少的關(guān)鍵詞，添加有潛力的、上升穩(wěn)定的淘寶給予推薦的精準關(guān)鍵詞；

　　后期類目流量大的廣泛詞、競爭詞；

　　按照這樣的思路去布局你的關(guān)鍵詞。然后在結(jié)合大盤的數(shù)據(jù)、自己測款的數(shù)據(jù)，來進行銷量的遞增，實在不會的朋友，可以參考競品的遞增數(shù)據(jù)。

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